2019.09.10

建てるから住み続けるをサポートする

家の購入などは人生の中でも大きな出来事のひとつです。土地探し、建てる建物の選択、施工会社の検討・決定、住宅ローンなどの費用の関係など、さまざまな決断や手続きを行っていかなくてはいけません。そしてその項目をスムーズに行うためには、各プロセスの専門家の意見も必要となる場合も多いのです。

そして賃貸物件と大きく違うところは、住宅に対しての責任の度合いです。建てて暮らしておしまい。ではなく、住宅へのメンテナンス、住宅修繕などのアフターフォローやリフォームなど、家族の安全を守るための住宅だけでなく、周囲への安全の配慮も必要になってくるのです。

いろいろと湧き上がるそんな出来事を、安心して任せられるサービスはないだろうか。そう思うのは必然です。そんなさまざまな手続きをなるべく一つのところで完了できるサービスのひとつが、「ワンストップサービス」です。ここではそんな便利なサービスである住宅専門のワンストップサービスについて解説します。あなたの家づくりの参考になっていただけたら、幸いです。

 

 

ワンストップサービスを知ろう

 

 

一般的に住宅を購入しようと考えた時、土地を不動産会社から購入し、建物を自分たちの希望の建物が立ててもらえる建築会社に依頼し、施工してもらい。修繕やリフォームなど必要になった場合には、また依頼できる会社を探す。このような流れの方も多いのではないでしょうか。このような場合複数の専門業者とそれぞれに契約を結ぶことにより、多くの手間が発生してしまいます。

長く住宅を住み続けていく中でリフォームなどを考えた時、諸問題が発生する可能性があるのです。建てた会社とリフォーム会社が連携していなかった場合、工事に関するすべての情報は共有できない場合もあります。そしてあってはならない話ではありますが実際にリフォームを行ってみると、共有できない部分での不具合が発生する可能性もあるのです。

住宅のワンストップサービスの場合、土地の選定からお客様の希望を叶える家の設計、面倒な住宅ローンの申込み、安心安全な施工、住み始めた後のメンテナンスフォローなど、各プロセスでお客様のサポートができる仕組みです。住宅に対する窓口を集約することで、住宅購入に関わる煩雑な手続きの手間を軽減し、自分たちの住まいを任せ続けるサービスです。別々の専門業者へ依頼することにより不備の発生や費用などのリスク回避なども期待できるのです。

 

土地からアフターケアまで一社に任せることにより

お客様も住宅に対する問い合わせも一つの窓口で完結するので、これはどこに問い合わせしたらいいのだろうという不安も解消できます。そして住宅を請け負う建築会社でも、お客様が安心・安全に暮らせる住宅を建てることに専念できる環境が整います。家にまつわるデータを一括管理ができるワンストップサービスの利用は、さまざまなトラブルに対するリスク管理としても有効で、家に対する備えを万全にすることができるのです。

 

 

ワンストップサービスのメリット

 

 

住宅づくりをトータルで見守ってくれるワンストップサービスですが、大きなメリットは生涯において住まいの相談窓口が一つで完了する手軽さです。土地を売るだけ、建物を建てるだけ、引き渡したら完了。ということではなく、建物を建てる会社の方もこれからも長くお客様と付き合い続けるために、しっかりとした家づくりとアフターフォローが重要になります。しっかりと責任を果たせる機能がない会社では、ワンストップサービスを行うことは不可能なのです。家づくりだけでなく、お客様に信用と安全に満足してもらえる技術や責任感、そしてお客様に対する緊張感を持って臨んでいます。

お客様に喜んでいただくためには、後悔のない家づくりを満足してもらえるには、どうしたらいいだろう。その先にあるのがワンストップサービスなのかもしれません。

 

 

ワンストップサービスのデメリット

 

 

ワンストップサービスのデメリットとすると、本当であれば各場面でいろいろな人と出会うはずのチャンス。そして自分たちには思いつかなかった選択などに巡り合う可能性など、選択種は少し狭まってしまう可能性はは否めません。

そしてこれからすべての窓口を一本化することへの不安や、会社の対応力などはしっかりと見極める必要性があるということです。ですがこの辺の見極めは、一つの業者にしなくても各工程で必ず必要となる部分です。自分に合った会社や担当者に出会うこと。そして自分たちはどのような方向性で進むことが、長い生活の上で必要なのか。しっかりと検討することが大切です。

 

 

建てる+管理できるを任せられる会社を選ぶ

 

 

ワンストップサービスのある会社を探すポイントとしては、自分たちが望む建物を建てられる会社であること。そしてその管理を任せられる会社であることが重要です。

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私たちならできることがあります お気軽にお声がけください

 

 

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